当您的计算机从Windows Vista升级到Windows7，升级过程很有可能停留在62%，这个问题是由于某些Windows的服务停止响应。这个问题由于Windows IP Helper Service (Iphlpsvc) 停止响应引起。
解决这个问题，有两个可选的方法：下载一个补丁或者在升级之前做些准备工作。有关此问题的进一步指导，请访问Microsoft知识库的相关文档。 升级到 Windows 7 时，升级过程在进度的 62% 处停止响应(挂起)。
