
华硕UX21E系列搭载Elantech触摸板的部分机型安装中国银行网银控件后,在网银登陆页面输入密码栏位,按键盘任意按键,即会出现电脑蓝屏重启现象。请将Elantech触摸板驱动程序更新至最新版本,具体操作步骤如下:
1、到【控制面板】-【卸载程序】,找到并卸载ATK Package。
2、安装ATKACPI驱动和ATK热键工具程序(V1.0.0020)。
3、安装最新版本的Elantech触摸板驱动。
a. 若笔记本电脑之前从未安装过ASUS Smart Gesture,请右击解压包中名为“Install.bat”的文件,以管理员方式运行,直接进行安装,安装完成后重新开机。(安装过程中将会自动卸载旧版驱动)
b. 若之前安装过旧版ASUS Smart Gesture,请到【控制面板】将旧版ASUS Smart Gesture卸载,再执行步骤。